1. Escopo

Esta PUA se aplica a todo visitante, cliente, afiliado e integrador que utilize nosso site, checkout, canais de suporte, e-mail, chat ao vivo ou mensagens SMS / WhatsApp. Violações podem resultar em cancelamento de pedidos, invalidação do IAA-DLT, restrição permanente em todas as marcas operadas pela IAA e, quando cabível, encaminhamento às autoridades policiais e de redes de pagamento.

2. Condutas proibidas

Você não deve:

• Cometer ou facilitar fraude, incluindo efetuar pedidos usando credenciais de pagamento roubadas, identidade falsificada ou documentos de outra pessoa.
• Enviar documentos de identidade de outra pessoa. Seu IAA-DLT deve ser baseado na sua própria carteira de motorista doméstica válida.
• Personificar qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar sua afiliação com a IAPT.
• Circundar nossos controles de fraude ou sanções, incluindo triagem OFAC, Stripe Radar ou procedimentos de verificação de identidade.
• Fazer pedidos duplicados com a intenção de manipular chargebacks ou acumular reembolsos.
• Revender IAA-DLTs ou outros materiais produzidos pela IAPT.
• Raspar, rastrear ou coletar dados do nosso site por meios automatizados, de forma incompatível com o robots.txt, nossos limites de taxa ou a legislação aplicável (incluindo o Computer Fraud and Abuse Act, 18 U.S.C. § 1030, e a Lei de Crimes Relacionados com Computadores da Flórida, Fla. Stat. Ch. 815).
• Realizar testes de segurança (testes de penetração, testes de carga, varredura de vulnerabilidades) sem autorização prévia e por escrito da IAPT.
• Introduzir malware, vírus, worms ou qualquer código malicioso em nossos sistemas ou para usuários.
• Interferir ou interromper nossos serviços, servidores ou redes.
• Enviar mensagens comerciais não solicitadas usando qualquer e-mail, número de telefone ou conta WhatsApp operados ou hospedados pela IAPT.
• Violar a legislação aplicável, incluindo leis de proteção ao consumidor, antifraude, controle de exportação, sanções e privacidade.
• Usar indevidamente o IAA-DLT — incluindo falsificar, adulterar ou alterar o PDF, livreto, cartão ou código QR; ou apresentar o IAA-DLT como documento emitido pelo governo, Permissão Internacional para Dirigir ou uma carteira de motorista independente.
• Abusar de nossos canais de suporte, incluindo direcionar assédio, ameaças ou conteúdo ilegal a nossos atendentes de suporte, ao agente de IA "Sam" ou ao chat ao vivo.
• Violar direitos de propriedade intelectual, incluindo o design do livreto da IAPT, marcas d'água, modelos de tradução, marcas registradas e direitos autorais, ou os direitos de qualquer terceiro. Veja nossa Política de DMCA / Propriedade Intelectual.

3. Conteúdo que você envia

• Você é responsável pela precisão, legalidade e adequação do conteúdo enviado (fotos da sua carteira de motorista, selfie, assinatura eletrônica, informações de endereço de envio, mensagens de suporte).
• Você declara que possui todos os direitos necessários para enviar o conteúdo e conceder à IAPT a licença limitada de processamento estabelecida nos Termos de Serviço.
• Podemos recusar ou remover conteúdo que viole esta PUA ou a legislação aplicável.

4. Automação, scraping e limites de taxa

• O acesso automatizado ao nosso site é permitido apenas de acordo com nosso robots.txt publicado e quaisquer termos de API documentados.
• Reservamo-nos o direito de limitar, bloquear ou restringir tráfego automatizado que, de forma razoável, considerarmos abusivo ou perturbador, em conformidade com a legislação aplicável.

5. Relato de abuso

Se você acredita que alguém está fazendo uso indevido de nosso serviço (por exemplo, enviando documentos de outra pessoa, tentando fraude ou personificando a IAPT), por favor, reporte para hello@iaapermittranslation.com. Para reclamações de propriedade intelectual, utilize nossa Política de DMCA / Propriedade Intelectual.

6. Consequências da violação

As consequências dependem da gravidade e do contexto da violação e podem incluir:

• Advertência;
• Cancelamento do pedido e reversão do reembolso;
• Invalidação do IAA-DLT (o código QR exibirá o documento como "não válido");
• Restrição permanente em todas as marcas operadas pela International Automobile Authority LLC;
• Notificação ao Stripe, redes de pagamento, autoridades policiais e terceiros afetados;
• Processos civis ou criminais, quando cabível.

7. Alterações nesta PUA

Podemos atualizar esta PUA. A data da última atualização reflete a versão atual.

8. Contato

Relatos de abuso e dúvidas: hello@iaapermittranslation.com.