Política de Uso Aceitável

1. Escopo

Esta PUA se aplica a todo visitante, cliente, afiliado e integrador que usa nosso site, checkout, canais de suporte, e-mail, chat ao vivo ou mensagens SMS / WhatsApp. Violações podem resultar em cancelamento de pedido, invalidação do IAA-DLT, restrição permanente em todas as marcas operadas pela IAA e, quando cabível, encaminhamento para autoridades policiais e de redes de pagamento.

2. Condutas proibidas

Você não deve:

1. Cometer ou facilitar fraude, incluindo realizar pedidos utilizando credenciais de pagamento roubadas, identidade falsificada ou documentos de outra pessoa.
2. Enviar documentos de identidade de outra pessoa. Seu IAA-DLT deve ser baseado em sua própria carteira de motorista doméstica válida.
3. Fingir ser qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar sua afiliação com a IAPT.
4. Circumventar nossos controles antifraude ou de sanções, incluindo triagem OFAC, Stripe Radar ou procedimentos de verificação de identidade.
5. Realizar pedidos duplicados com a intenção de manipular chargebacks ou empilhar reembolsos.
6. Revender IAA-DLTs ou outros materiais produzidos pela IAPT.
7. Raspar, coletar ou extrair dados do nosso site por meios automatizados de maneira inconsistente com o robots.txt, nossos limites de taxa ou legislação aplicável (incluindo o Computer Fraud and Abuse Act, 18 U.S.C. § 1030, e a Computer-Related Crimes Act da Flórida, Fla. Stat. Ch. 815).
8. Realizar testes de segurança (testes de penetração, testes de carga, varredura de vulnerabilidades) sem autorização prévia por escrito da IAPT.
9. Introduzir malware, vírus, worms ou qualquer código malicioso em nossos sistemas ou para usuários.
10. Interferir com ou interromper nossos serviços, servidores ou redes.
11. Enviar mensagens comerciais não solicitadas usando qualquer e-mail, número de telefone ou conta WhatsApp operada ou hospedada pela IAPT.
12. Violar a legislação aplicável, incluindo leis de proteção ao consumidor, antifraude, controle de exportação, sanções e privacidade.
13. Uso indevido do IAA-DLT – incluindo falsificação, adulteração ou alteração do PDF, livreto, cartão ou código QR; ou apresentar o IAA-DLT como um documento emitido por governo, uma Permissão Internacional para Dirigir ou uma carteira de motorista independente.
14. Abusar dos canais de suporte, incluindo direcionar assédio, ameaças ou conteúdo ilegal ao nosso time de suporte, ao assistente de IA "Sam" ou ao chat ao vivo.
15. Violar direitos de propriedade intelectual, incluindo o design do livreto da IAPT, marcas d’água, modelos de tradução, marcas registradas e direitos autorais, ou direitos de terceiros. Veja nossa Política de DMCA / PI.

3. Conteúdo enviado por você

1. Você é responsável pela precisão, legalidade e adequação do conteúdo enviado (fotografias de sua carteira de motorista, selfie, assinatura eletrônica, dados de endereço para envio, mensagens de suporte).
2. Você declara que possui todos os direitos necessários para enviar esse conteúdo e para conceder à IAPT a licença de processamento limitada estabelecida nos Termos de Serviço.
3. Podemos recusar ou remover conteúdo que viole esta PUA ou a legislação aplicável.

4. Automação, scraping e limites de acesso

1. Acesso automatizado ao nosso site é permitido somente em conformidade com nosso robots.txt publicado e quaisquer termos da API documentados.
2. Reservamo-nos o direito de limitar, bloquear ou de outra forma restringir tráfego automatizado que considerarmos, razoavelmente, abusivo ou disruptivo, em conformidade com a legislação aplicável.

5. Denúncia de abusos

Se você acredita que uma pessoa está fazendo uso indevido do nosso serviço (por exemplo, enviando documentos de terceiros, tentando cometer fraude ou se passando pela IAPT), por favor informe para hello@iaapermittranslation.com. Para reclamações de propriedade intelectual, utilize nossa Política de DMCA / PI.

6. Consequências de violação

As consequências dependem da gravidade e do contexto da violação e podem incluir:

1. Advertência;
2. Cancelamento do pedido e reversão do reembolso;
3. Invalidação do IAA-DLT (o código QR mostrará o documento como "não válido");
4. Restrição permanente em todas as marcas operadas pela International Automobile Authority LLC;
5. Relato ao Stripe, redes de pagamento, autoridades policiais e terceiros afetados;
6. Ações civis ou criminais quando cabíveis.

7. Alterações nesta PUA

Podemos atualizar esta PUA. A data da última atualização reflete a versão atual.

8. Contato

Relatos de abuso e dúvidas: hello@iaapermittranslation.com.