1. Nuestro compromiso con la accesibilidad

• Estándar objetivo. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C).
• Marcos legales aplicables considerados. Nuestro trabajo de accesibilidad se basa en:
  • La Americanos con Discapacidades (ADA) Título III aplicada a sitios web comerciales;
  • Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE. UU. y sus estándares armonizados;
  • Directiva (UE) 2019/882 (Ley Europea de Accesibilidad), vigente para el comercio electrónico dirigido al consumidor a partir del 28 de junio de 2025;
  • La Ley de Igualdad del Reino Unido 2010;
  • La Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades (AODA);
  • La California Unruh Civil Rights Act, en la medida que incorpora obligaciones de la ADA.

2. Estado y última revisión

• Estado: trabajo en curso durante el lanzamiento inicial. Estamos mejorando activamente la conformidad del sitio con WCAG 2.2 Nivel AA.
• Fecha de revisión: 2026-04-20.

3. Limitaciones conocidas

Durante este lanzamiento inicial, ciertas áreas pueden no cumplir aún totalmente con WCAG 2.2 Nivel AA. Las limitaciones conocidas incluyen:

• Algunos widgets incrustados de terceros (iframes de pago alojados por Stripe, chat en vivo alojado por Intercom) heredan la accesibilidad de sus proveedores y se actualizan a medida que los proveedores mejoran.
• No todos los archivos PDF generados (incluyendo el PDF digital IAA-DLT) están optimizados para lectores de pantalla; estamos trabajando en una versión PDF accesible.
• El texto alternativo de las imágenes y las etiquetas de los campos de los formularios se están auditando y mejorando de forma continua.
• Se están completando auditorías de contraste de color y de navegación por teclado.

Si encuentra un problema de accesibilidad que no esté listado anteriormente, por favor contáctenos en hello@iaapermittranslation.com. Nuestro objetivo es reconocer cada queja de accesibilidad en un plazo de cinco (5) días hábiles y resolverla o proporcionar una alternativa lo antes posible.

4. Compatibilidad con tecnología de asistencia

Nuestro objetivo es dar soporte a las versiones actuales de las principales tecnologías de asistencia, incluyendo:

• Lectores de pantalla (NVDA, JAWS en Windows; VoiceOver en macOS e iOS; TalkBack en Android);
• Zoom de navegador y cambio de tamaño del texto hasta un 200 por ciento;
• Navegación solo con el teclado;
• Entrada por reconocimiento de voz.

5. Mecanismo de retroalimentación

• Por favor, envíe comentarios sobre accesibilidad, solicitudes de formatos alternativos o quejas a hello@iaapermittranslation.com.
• Confirmaremos la recepción y, cuando sea posible, proporcionaremos información, servicios o adaptaciones en un formato alternativo accesible a solicitud.
• Estamos comprometidos con la mejora continua y valoramos la retroalimentación de los usuarios.

6. Trabajo futuro

Estamos realizando auditorías de accesibilidad de forma continua y actualizaremos esta Declaración a medida que se realicen mejoras. Nos comprometemos a realizar al menos una revisión completa de accesibilidad cada año.

7. Contacto

• Comentarios sobre accesibilidad: hello@iaapermittranslation.com