1. Champ d’application

Cette PUA s’applique à chaque visiteur, client, affilié et intégrateur qui utilise notre site web, la page de paiement, nos canaux de support, e-mail, chat en direct, ou la messagerie SMS / WhatsApp. Les violations peuvent entraîner l’annulation de la commande, l’invalidation de l’IAA-DLT, la restriction permanente sur toutes les marques exploitées par IAA, et, si nécessaire, un signalement aux autorités de la loi et des réseaux de paiement.

2. Comportements interdits

Vous ne devez pas :

• Commettre ou faciliter une fraude, y compris passer commande avec des informations de paiement volées, une identité falsifiée ou les documents d’une autre personne.
• Soumettre les documents d'identité d'une autre personne. Votre IAA-DLT doit être basé sur votre propre permis de conduire national valide.
• Usurper l’identité de toute personne ou entité, ou falsifier votre lien avec IAPT.
• Contourner nos contrôles anti-fraude ou de sanctions, y compris le filtrage OFAC, Stripe Radar, ou les procédures de vérification d'identité.
• Passer des commandes doublons dans le but de manipuler des rétrofacturations ou de cumuler des remboursements.
• Revendre des IAA-DLTs ou tout autre matériel produit par IAPT.
• Extraire, crawler, ou collecter des données de notre site par des moyens automatisés d’une manière non conforme au fichier robots.txt, à nos limites de fréquence, ou à la loi applicable (y compris le Computer Fraud and Abuse Act, 18 U.S.C. § 1030, et la loi de Floride sur la criminalité informatique, Fla. Stat. Ch. 815).
• Effectuer des tests de sécurité (tests de pénétration, de charge, scans de vulnérabilité) sans autorisation écrite préalable de IAPT.
• Introduire des programmes malveillants, virus, vers, ou tout code malicieux dans nos systèmes ou auprès des utilisateurs.
• Interférer avec ou perturber nos services, serveurs ou réseaux.
• Envoyer des messages commerciaux non sollicités via tout e-mail, numéro de téléphone ou compte WhatsApp opéré ou hébergé par IAPT.
• Enfreindre la loi applicable, y compris les lois sur la protection des consommateurs, la lutte contre la fraude, le contrôle des exportations, les sanctions et la vie privée.
• Mauvaise utilisation de l’IAA-DLT — y compris la contrefaçon, la falsification ou la modification du PDF, du livret, de la carte ou du code QR ; ou présenter l’IAA-DLT comme un document officiel du gouvernement, un permis de conduire international ou un permis de conduire autonome.
• Abuser de nos canaux de support, y compris adresser du harcèlement, des menaces ou du contenu illégal à notre personnel de support, à notre agent IA "Sam" ou au chat en direct.
• Enfreindre les droits de propriété intellectuelle, y compris le design du livret IAPT, les filigranes, les modèles de traduction, les marques déposées, les droits d’auteur de IAPT ou les droits de toute tierce partie. Voir notre Politique DMCA / PI.

3. Contenu que vous soumettez

• Vous êtes responsable de l’exactitude, de la légalité et de la pertinence du contenu que vous soumettez (photos de votre permis de conduire, selfie, signature électronique, adresse de livraison, messages de support).
• Vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour soumettre ce contenu et accorder à IAPT la licence limitée de traitement décrite dans les Conditions d’Utilisation.
• Nous pouvons refuser ou retirer tout contenu qui enfreint cette PUA ou la loi applicable.

4. Automatisation, extraction de données et limites de fréquence

• L’accès automatisé à notre site est autorisé uniquement conformément à notre fichier robots.txt publié et à toute condition d’API documentée.
• Nous nous réservons le droit de limiter, bloquer ou restreindre tout trafic automatisé que nous considérons raisonnablement comme abusif ou perturbateur, conformément à la loi applicable.

5. Signalement d’abus

Si vous pensez qu’une personne abuse de notre service (par exemple en soumettant les documents d’une autre personne, en tentant de frauder, ou en usurpant l’identité de IAPT), merci de le signaler à hello@iaapermittranslation.com. Pour les plaintes relatives à la propriété intellectuelle, utilisez notre Politique DMCA / PI.

6. Conséquences en cas de violation

Les conséquences dépendent de la gravité et du contexte de la violation et peuvent inclure :

• Avertissement ;
• Annulation de la commande et annulation du remboursement ;
• Invalidation de l’IAA-DLT (le code QR affichera le document comme "non valide") ;
• Restriction permanente sur toutes les marques exploitées par International Automobile Authority LLC ;
• Signalement à Stripe, aux réseaux de paiement, aux autorités et aux tiers concernés ;
• Procédure civile ou pénale, si nécessaire.

7. Modifications de cette PUA

Nous pouvons actualiser cette PUA. La date de dernière mise à jour reflète la version en vigueur.

8. Contact

Rapports d’abus et questions : hello@iaapermittranslation.com.