1. Moyens de paiement acceptés

• Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Discover — traitées via Stripe.
• Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay — via Stripe.
• Moyens régionaux : PIX (Brésil), iDEAL (Pays-Bas), Bancontact (Belgique) — via Stripe.

2. Ce que nous n’acceptons pas

• PayPal (autonome) n’est actuellement pas accepté.

3. Traitement et sécurité

• Stripe est notre seul prestataire de services de paiement. Les données des cartes sont tokenisées par Stripe conformément à la norme PCI DSS ; IAA Permit Translation ne stocke pas votre numéro de carte.
• Stripe Radar effectue une analyse de fraude sur chaque transaction. Les autorisations à haut risque déclenchent une étape supplémentaire 3D Secure 2 (3DS2).
• Le contrôle des sanctions (OFAC) est effectué au niveau du paiement.

4. Désignation sur le relevé et devise

• Votre relevé bancaire affichera la description iaapermittranslation.
• Les prix sont indiqués en USD. Stripe convertit automatiquement dans la devise locale de votre carte lors du paiement.

5. Paiements échoués et nouvelles tentatives

• Les autorisations échouées peuvent être retentées immédiatement lors du paiement.
• Si votre banque refuse plusieurs fois un paiement, contactez d’abord votre émetteur ; Stripe ne peut pas dépasser un refus d'émetteur.

6. Remboursements

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine via Stripe. Consultez la Politique de remboursement et d’annulation pour en savoir plus sur les délais ainsi que les garanties de rejet et de remplacement. Les conditions de remboursement du produit Traduction de permis de conduire IAA (IAA-DLT) sont régies par cette politique.

7. Contact

Questions de facturation : hello@iaapermittranslation.com.