Política de Uso Aceptable

1. Alcance

Esta PUA se aplica a cada visitante, cliente, afiliado e integrador que utilice nuestro sitio web, proceso de compra, canales de soporte, correo electrónico, chat en vivo o mensajería SMS / WhatsApp. Las violaciones pueden resultar en cancelación del pedido, invalidación del IAA-DLT, restricción permanente en todas las marcas operadas por IAA y, cuando sea adecuado, la remisión a las autoridades policiales y de redes de pago.

2. Conducta prohibida

No debe:

1. Cometer o facilitar fraude, incluyendo hacer pedidos usando credenciales de pago robadas, una identidad falsa o documentos de otra persona.
2. Enviar documentos de identidad de otra persona. Su IAA-DLT debe basarse en su propia licencia de conducir nacional válida.
3. Suplantar a cualquier persona o entidad, o tergiversar su relación con IAPT.
4. Eludir nuestros controles de fraude o sanciones, incluyendo la revisión OFAC, Stripe Radar o los procedimientos de verificación de identidad.
5. Realizar pedidos duplicados con la intención de manipular contracargos o acumular reembolsos.
6. Revender IAA-DLTs u otros materiales producidos por IAPT.
7. Extraer, rastrear o recopilar datos de nuestro sitio web por medios automatizados de manera inconsistente con robots.txt, nuestros límites de velocidad u la legislación aplicable (incluyendo la Ley de Fraude y Abuso Informático de EE. UU., 18 U.S.C. § 1030, y la Ley de Delitos Relacionados con Computadoras de Florida, Fla. Stat. Ch. 815).
8. Realizar pruebas de seguridad (pruebas de penetración, pruebas de carga, escaneo de vulnerabilidades) sin la autorización previa y por escrito de IAPT.
9. Introducir malware, virus, gusanos o cualquier código malicioso en nuestros sistemas o a los usuarios.
10. Interferir o interrumpir nuestros servicios, servidores o redes.
11. Enviar mensajes comerciales no solicitados usando cualquier correo electrónico, número telefónico o cuenta de WhatsApp operada u hospedada por IAPT.
12. Violar la legislación aplicable, incluidas leyes de protección al consumidor, antifraude, control de exportaciones, sanciones y privacidad.
13. Usar indebidamente el IAA-DLT, incluyendo falsificación, manipulación o alteración del PDF, libreta, tarjeta o código QR; o presentar el IAA-DLT como un documento emitido por el gobierno, un Permiso Internacional de Conducir o una licencia de conducir independiente.
14. Abusar de nuestros canales de soporte, incluyendo dirigir acoso, amenazas o contenido ilegal a nuestro personal de soporte, el agente de IA "Sam" o el chat en vivo.
15. Infringir derechos de propiedad intelectual, incluyendo diseño de libretas de IAPT, marcas de agua, plantillas de traducción, marcas registradas y derechos de autor, o los derechos de cualquier tercero. Consulte nuestra Política DMCA / Propiedad Intelectual.

3. Contenido que usted envía

1. Usted es responsable por la exactitud, legalidad y propiedad del contenido que envía (fotografías de su licencia de conducir, selfie, firma electrónica, información de dirección de envío, mensajes de soporte).
2. Usted afirma que posee todos los derechos necesarios para enviar el contenido y otorgar a IAPT la licencia de procesamiento limitada establecida en los Términos de Servicio.
3. Podemos rechazar o eliminar el contenido que viole esta PUA o la legislación aplicable.

4. Automatización, extracción de datos y límites de velocidad

1. El acceso automatizado a nuestro sitio web solo está permitido de acuerdo con nuestro robots.txt publicado y cualquier término de API documentado.
2. Nos reservamos el derecho de limitar la velocidad, bloquear o restringir de otro modo el tráfico automatizado que razonablemente consideremos abusivo o disruptivo, consistente con la legislación aplicable.

5. Reporte de abusos

Si cree que una persona está haciendo mal uso de nuestro servicio (por ejemplo, enviando documentos de otra persona, intentando fraude o suplantando a IAPT), por favor repórtelo a hello@iaapermittranslation.com. Para reclamos de propiedad intelectual, utilice nuestra Política DMCA / Propiedad Intelectual.

6. Consecuencias de las violaciones

Las consecuencias dependen de la gravedad y el contexto de la violación e incluyen:

1. Advertencia;
2. Cancelación del pedido y reversa del reembolso;
3. Invalidación del IAA-DLT (el código QR mostrará el documento como "no válido");
4. Restricción permanente en todas las marcas operadas por International Automobile Authority LLC;
5. Reporte a Stripe, redes de pagos, autoridades policiales y terceros afectados;
6. Procesos civiles o penales donde corresponda.

7. Cambios en esta PUA

Podemos actualizar esta PUA. La fecha de la última actualización refleja la versión actual.

8. Contacto

Reportes de abuso y preguntas: hello@iaapermittranslation.com.